记者今天从市场监管总局了解到,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,市场监管总局发布了电瓶车、电瓶车头盔、家用电磁灶、移动电源和电子门锁5类产品消费提示。希望能够通过介绍以上产品选购和使用常识,帮助众多购买的人科学购买和使用相关这类的产品,防范有几率发生的安全风险。
电动自行车属于非机动车,是以车载蓄电池作为辅助能源,具有脚踏骑行能力,能实现电助动或电驱动功能的两轮自行车。消费的人在购买和使用时应注意以下几点:
1.选择信誉良好、证照齐全的正规商家购买电瓶车,同时记得索要发票,这是日后消费者维权的重要凭证。
2.电动自行车依法实施强制性产品认证(CCC认证),需查看产品的CCC认证证书和产品合格证信息,并与实物进行核对。
3.注意查看电瓶车电池是不是具备欠压、过流保护和短路保护功能,仔细检查随机附件是否包括说明书、合格证、用户警示说明等。
4.确认产品具有脚踏骑行能力,车载蓄电池是作为辅助能源,且标称电压应小于或等于48V。
3.电动自行车充电应远离易燃易爆物品,请勿在低温、高温环境或室内、楼梯间、过道充电,不能飞线充电或一板多充。充电过程中,严禁在充电器上覆盖任何物品。
4.在接通或断开充电器与电池的连接前,先断开电源。若充电指示已完成,应及时取下充电器,防止过充。
5.行驶中,不要将充电器放在车上,避免路面颠簸导致充电器内部发生短路,充电时引起自燃;避免在雨天、积水路段行驶,以防电机进水,充电时短路着火。
6.电动自行车骑行结束后,电池需冷却20分钟以上,待回到正常状态温度再进行充电。
7.经常检查电池是否有鼓包现象,充电器是否完好,如需更换,请选择电瓶车说明书上配套的型号。
8.电动自行车长时间不使用时,建议定期对电池进行充电,以保持适当的电荷水平。
电动自行车头盔是交通事故中降低乘员头部伤害程度的装具,一般由壳体、缓冲层和佩戴装置等组成。消费的人在购买和使用时应注意以下几点:
1.选购专用头盔。驾乘电瓶车时应佩戴电瓶车头盔,不要购买和使用自行车、滑板、轮滑等运动头盔或用安全帽替代电瓶车头盔。
2.查看重要信息。购买时,注意查看产品的名字、厂名厂址、执行标准、产品型号规格、生产日期、使用说明等信息是否齐全。选购执行标准符合GB811-2022《摩托车、电瓶车乘员头盔》新标准的头盔,且购买时应向商家索取发票等有效凭证。
3.查看外观结构。选购时,注意壳体应坚固平滑、边沿圆钝,无不合理凸出物。缓冲层应手感密实无异味。外表面应有反光材料,以便在光线不佳时,容易被识别,减少交通事故发生。
4.提前试戴试用。要根据头围尺寸选择正真适合规格的产品,头盔应与头部贴合,稳定舒适并有充足的视野,重量不宜过重。注意头盔的壳体和缓冲层要能够覆盖额头至后脑的主要保护区域;佩戴装置应牢固,且不会因为误操作而被打开。如果有护目镜,应有卡槽等定位功能,打开后不应自行滑落。
1.正确佩戴。使用前仔细阅读产品说明书,按照说明书里面的使用条件和佩戴方法正确使用;使用时应系紧系带,对于有调节器的头盔应将调节器旋紧,直到头盔不晃动,按要求确认头盔是否戴牢、系带是否紧实、卡扣是否松动等。
2.注意保管。日常存放时避免长时间暴晒。在清洁时,不要用有腐蚀性的溶剂擦洗头盔外表面。
3.定期更换。头盔如果发生过一次较大撞击事故或有破损,应不再使用。若产品说明书里面有建议有效期,超过期限应及时更换。
家用电磁灶是通过电磁感应现象产生热量而进行烹饪的厨房电器。消费的人在购买和使用时应注意以下几点:
1.通过正规渠道购买。选择信誉良好、证照齐全的正规商家,注意查看产品的名字、制造商名称、标称电压或标称电压范围、额定输入功率、电源性质符号等产品信息,并注意看产品是不是具有能效标识。
2.家用电磁灶依法实施强制性产品认证(CCC认证),应选购有CCC标志的产品。购买时应向经营者索取发票或其他购物凭证,作为日后维权的重要凭证。
1.使用前仔细阅读产品使用说明书,按照使用说明书要求正确操作和使用产品。
2.使用时将电磁灶水平放置于稳定台面,避免放置在燃气灶、电炉、金属台面等物品上面,远离易燃物品和燃气灶等高温发热器具,并保持周围空气通畅。
4.使用过程中避免将手或其他物体放置在电磁灶加热区域,以免烫伤或过热引起火灾风险。
5.清洁时需断电,避免用水直接冲洗,防止进风口和排风口进水而损坏电磁灶。
移动电源,俗称“充电宝”,是由锂电池或电池组、相应的电路及外壳组合而成,能够给大家提供稳定直流输出的电源系统。消费的人在购买和使用时应注意以下几点:
1.选择信誉良好、证照齐全的正规商家购买。注意查看产品的名字、型号,制造商名称、商标或识别标志,额定输入电压及电流、额定输出电压及电流等产品信息。
2.购买移动电源时,应选购执行有关强制性国家标准的产品,向经营者索取发票或其他购物凭证,作为日后维权的重要凭证。
3.检查产品外观。产品表面应清洁,无明显变形,无机械损伤,接口触点无锈蚀。
2.充电时,检查充电口是否接触良好,放置于远离易燃易爆物品的地方进行充电。
5.如移动电源不慎跌落或撞击,检查其外壳是否有开裂、鼓胀,内部是否有松动器件产生异响,如发生此类现象,应不再使用。不要私自拆卸、改装、维修移动电源。
6.移动电源长时间不使用时,置于常温干燥处,防止接口与其他金属物品接触发生短路或异常放电。
7.废旧的移动电源应按环保和垃圾分类要求,置于电池类产品的回收箱或有害垃圾分类箱,不可随意丢弃。
电子门锁因其智能、便捷、安全等优点受到众多购买的人青睐,消费的人在购买和使用时应注意以下几点:
1.购买电子门锁时注意查看产品标签上产品的名字、生产厂名厂址、执行标准等内容是否完整,产品合格证、说明书、保修单等是否齐全,购买时应向商家索取发票等有效凭证,拒绝购买“三无”产品。
2.选购符合国家标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》的产品。
4.选购具有输入错误报警和防破坏报警功能的电子门锁。当连续多次实施错误操作或防护面板遭受外力破坏时,电子门锁应有相应报警信号提示。
1.首次安装电子门锁后,应修改默认密码,避开使用连续数字或相同数字的密码,以防不法分子非法打开门锁。
2.开启电子门锁组合验证的开锁方式。比如,采用“密码+指纹密码+刷卡人脸+指纹”等双重验证方式。
3.使用信息识别卡开锁功能的电子门锁,应谨慎保管好信息识别卡;使用指纹开门功能的电子门锁时,应留意是不是存在可疑痕迹或划痕,防止被非法读取和复制。
4.按时进行检查电子门锁电量,及时充电或更换电池,检查锁芯孔和应急充电口是否堵塞。