上午，顾客姜女士向记者叙述了自己的烦恼。姜女士介绍，她上一年6月在市区一爆裂。出售方许诺“保修”，并告知了她市区创维电磁炉售后服务中心的具体地址。姜女士把电磁炉交给了那里的修东西的人，期间去过3次，对方均称电磁炉已送到总部修理，很快就会修好。由于急着用，姜女士又购买了一台新的电磁炉，并把自己的联络方式留给了创维电磁炉售后服务中心，要求货届时与她联络。但是两个多月过去了，对方一向未与她联络。她再去时，发现对方现已搬迁，没留下任何联络方式。昨天上午，记者拨通了创维周口售后服务中心的电话，工作人员让记者与“创维”的全国售后服务热线联络。接线员听记者介绍了状况后，又让记者与深圳创维
依照接线员供给的号码，记者与深圳创维电子总部取得了联络，具体说明晰相关状况后，接听电话的工作人员和记者说，因自己刚参加工作，不知道该怎么样处理这类状况。至于创维电磁炉售后服务中心，她也说不清为何会在周口消失，不过现在“创维”已不在周口设小家电售后服务中心。
